LA MÉDIATION
01
La médiation est un processus de résolution des conflits dans lequel un tiers neutre et impartial (ou multipartial), la médiatrice ou le médiateur, facilite la communication et la négociation entre les parties en conflit. L'objectif de la médiation est de parvenir à un accord mutuellement acceptable.
02
Le médiateur n'a pas le pouvoir de prendre des décisions, mais il guide les parties dans l'exploration des problèmes, les aide à comprendre les points de vue de chacun-e, et encourage la recherche de solutions.
03
L'objectif principal de la médiation est de favoriser un dialogue constructif et de permettre aux parties en conflit de trouver elles-mêmes des solutions durables. Elle est souvent considérée comme un moyen plus rapide, plus flexible et moins formel que les procédures judiciaires traditionnelles.
En tant que médiatrice, je peux vous garantir de vous accompagner selon les règles déontologiques de la médiation édictées par la FSM, ce qui signifie :
Neutralité, indépendance, multi partialité, respect, bienveillance
Confidentialité, transparence, accord pour toute information qui serait transmise au mandant
Caractère volontaire de la démarche, ouverture
Responsabilité personnelle et autonomie des parties
DÉMARCHE
Considérablement meilleur marché qu'une procédure judiciaire
Tarif
CHF 180,-/h
à régler en fin de séance (cash ou twint) - sur facture pour la médiation en entreprise
Durée des séances
en moyenne 1h30
En fonction de la situation, la médiation peut commencer avec des séances individuelles avant les séances en présence des deux parties.